Ми приймаємо онлайн-оплату банківськими картками Visa, Mastercard, American Express, а також через цифрові гаманці та інші способи оплати, доступні під час оформлення замовлення.

Усі платежі обробляються через платіжну систему Shopify Payments із використанням сучасних протоколів шифрування даних (SSL). Ми не зберігаємо реквізити банківських карток та не маємо доступу до повних платіжних даних.

Після успішного оформлення замовлення ви отримаєте підтвердження на вказаний email.

Ми здійснюємо доставку по всьому світу.

Термін доставки становить 1–10 робочих днів з моменту підтвердження замовлення залежно від країни та обраного способу доставки.

Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення відповідно до країни отримувача та обраного способу доставки.

Після відправки ви отримаєте номер для відстеження посилки.

Ми ретельно пакуємо кожне замовлення, щоб продукт прибув у бездоганному стані.

Ви маєте право відмовитися від замовлення протягом 14 днів з моменту його отримання.

Повернення косметичних засобів можливе лише за умови, що товар не був відкритий, використаний та збережено його оригінальне запечатування.

Після відкриття запечатаної упаковки право на повернення не діє з гігієнічних причин.

У разі відмови від замовлення витрати на зворотну пересилку товару покладаються на покупця.

Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання поверненого товару або підтвердження його відправлення покупцем.

У разі отримання пошкодженого або неправильно укомплектованого товару, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 48 годин після отримання замовлення, надіславши фото та опис ситуації на наш email.

Ми розглянемо звернення індивідуально та запропонуємо відповідне рішення згідно з чинним законодавством.